Libro de Reclamaciones Virtual
Libro de Reclamaciones.
Conforme al Decreto Supremo 011-2011-PCM. Aquí registras tu reclamo o queja formal sobre productos o servicios de BAIC Perú.
Datos del proveedor
- Razón social
- MAGMA AUTOMOTIVE S.A.
- RUC
- 20615224601
- Dirección
- Av. José Pardo 434, Edificio Lit One, Of. 604, Miraflores, Lima
Registra tu reclamo o queja
El registro es gratuito y no necesitas crear una cuenta. Al enviar tu Hoja de Reclamación recibes un número correlativo con fecha y hora para que la guardes como constancia, y una respuesta formal en un plazo no mayor a 30 días calendario.
Se abre en una pestaña nueva, en la plataforma del Libro de Reclamaciones Virtual.
El destinatario de esta Hoja de Reclamación es el consumidor, el proveedor e INDECOPI. El proveedor consolida los reclamos y quejas en un único registro conforme al Artículo 8 del DS 011-2011-PCM.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y al Decreto Supremo 011-2011-PCM. Si no recibes respuesta en 30 días calendario o no estás conforme con ella, puedes acudir a INDECOPI. Tus datos se tratan bajo la Ley 29733 de Protección de Datos Personales.